咨询个SHIMANO售后的问题。。。。

lwjjevons

引用第19楼零度自由于2008-07-05 11:52发表的:
LS。。。其实售后市场并不大。。。只是修补件市场很大。。。。不过从另一方面也反映了SHIMANO东西质量还是可以的。。。。如果质量不好，备件供应又如此烂的话。。。大家估计都去买SRAM了。。。。市场还是需要竞争的。。。

不管怎么说shimano还是很牛的，质量价格都很牛，不过随着市场的竞争和多样化，shimano会做相应的改进来适应市场，提高车友对他们产品的满意度，期待这样的结果。

一家之言

起点客服

SHIMANO的修补件有些是不备货的,所以需要从海外预定,这确实造成了定货周期延长的问题,包括从定货,报关,入关等有着一系列复杂的手续,目前作为店中店来说无法去改变现有的状况,对于SHIMANO公司我们也无法得知他们的想法和售后看法,但我们深信SHIMANO公司都不会放弃售后这一块,但是有些事情确实船大了比较难掉头,希望各位客户能理解

零度自由

呵呵。。。。我们希望看到的是实实在在的支持。。。呵呵。。。希望早日改善。。。否则等他这大船掉头了。。。很多客户也早已“掉头”呵呵。。。市场就是这样。。。