小武对不起!!!!

懒虫

引用第17楼星雨于2007-06-28 12:02发表的:


请他吃小龙虾他应该会来的

好啊，今天去吃啊，不过要小武请我吃 我好喜欢吃哦   

小黑

引用第19楼懒虫于2007-06-28 12:39发表的:
问题清楚就好了啦，没事啦 可别为这事起内讧哦，是我不知道啦，我这菜鸟就是菜鸟！！   

不说了不说了,平时我和小五关系也不错的,看到他做的不对还是要说的,不是内讧,只是给他提点意见,我是有什么说什么,把事隔着容易产生误会,有的人不说,等到说了就会把你往别的地方去想,到时候你再说什么也没用了,不是所有人都跟楼主这么直这么爽快的

lyfen

引用第18楼卡内其古哈于2007-06-28 12:31发表的:


车友买了东西有疑问是正常的,昨天那个帖子我也关注了,要不是LYFEN叔叔当中帮助协调肯定会有误会的,我也知道小五是很忙的,可是昨天晚上还看到小五有回复别的帖子,就没时间来这里跟你打个招呼就有失礼貌了,其实问题解决了再安抚一下客户做个投诉反馈不是更好吗?

作为一个服务性行业,有投诉是件好事情,关键就在于处理投诉的态度,这会更直接的改变其他顾客的看法,更何况在网上,千千万万的顾客看着,虽然没有硬性规定一定要怎么样怎么样,如果能做到这样的标准我相信小五今后的服务态度会大大的提升,对他自己也不会有坏处的

是啊

小5是应该有所表示才是,无论谁对谁错,礼节是最起码的,表示对顾客的诚意


"作为一个服务性行业,有投诉是件好事情,关键就在于处理投诉的态度,这会更直接的改变其他顾客的看法"

小黑说得好,我以前是做酒店的,深知这条的重要性

星雨

引用第21楼懒虫于2007-06-28 12:41发表的:



好啊，今天去吃啊，不过要小武请我吃 我好喜欢吃哦   

他每次说请我吃小龙虾 我都放他鸽子

懒虫

你对他这么好啊，那今天一起去叫小武请你总去吧   

lyfen

小5请客

4月1号早过了吧   

懒虫

为什么啊！要不请就自己一个吃好了

KGCWEBB

小武你还是来回个贴吧~~~~~~~~

好丽友好朋友

o  ,小武也会生气啊？

懒虫

呵呵，小武小弟忙着安车呢，没空理我哦