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捷安特售后服务臭

电梯直达

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1楼

发表于 2009-5-11 11:44:33 | 只看该作者回帖奖励

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各位骑友
本人是2008年5月份在七宝捷安特买的一辆公路车。到现在才一年整，骑了也只不过5000公里不到。我发现最近后拨有点问题，就是不怎么灵活，到他们店里去让他们检查一下，本应该是可以免费维修2年的。可是给他们检修他们给我的意见时，设备磨损要换新的！！我就质问了，怎么这个设备在三包上说免费维修2年，现在是一年刚到就叫我跟换了，我是怀疑捷安特的材质呢？还是怀疑捷安特的售后服务呢？？？大家给我一点意见。

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2楼

发表于 2009-5-11 12:40:06 | 只看该作者

坏了就换，正常的，这里的修应该算是调试而已

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3楼

发表于 2009-5-11 12:58:45 | 只看该作者

5000公里也差不多了

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4楼

楼主| 发表于 2009-5-11 16:40:07 | 只看该作者

可是在功能上没有问题呀！你们也是这样吗？

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5楼

发表于 2009-5-11 16:55:10 | 只看该作者

免费是帮你免费调试不是免费帮你更换配件啊。。。。。。。

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6楼

发表于 2009-5-11 18:05:43 | 只看该作者

如果真的要换的话是要ＬＺ自己出钱的．

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7楼

发表于 2009-5-11 18:52:05 | 只看该作者

这个应该算损耗品的吧~~~
G店服务有好有坏

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8楼

发表于 2009-5-11 21:35:23 | 只看该作者

本帖最后由 dxl 于 2009-5-11 21:38 编辑

导致后拨不灵活的原因很多,LZ要先确认是后拨坏了还是调试没到位,如果的确是坏了就得换,这个也不关G店的事,后拨一般都是SHIMANO的.如果是没调试好,只能BS修车的人了

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9楼

发表于 2009-5-11 22:31:34 | 只看该作者

本帖最后由 autorui 于 2009-5-11 22:41 编辑

后拨坏了也算正常，毕竟5000公里了嘛
LZ如果不信任那家店，可以去张扬路的店看看（G的车子全国所有店都给保的说），态度蛮好的，服务意识很强

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10楼

发表于 2009-5-12 02:26:32 | 只看该作者

5000 公里都算够本了吧
我之前的一对轮组不到5000 公里就报废了，，，，这东西看是什么人用的，

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