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本帖最后由 探马 于 2010-5-16 16:05 编辑
新买的外胎,只骑行了一次,侧边上就被划了一个口子,如果这仅仅是我第一次遭遇此事,也怪我RP太差,但是这是我第三条出现此状况的GP4K了,不能不说这是一个极大的笑话。
今年车展我在歌美斯站台上向马牌的大陆代理商闻讯此种情况时,他们表示从来没听说过侧边会有划破的事,而据我所知,马牌GP4k的侧边破裂是很多车友都遭遇到的事情,原先看到过有人发过的GP侧边破裂的照片一开始还不相信这种质量,但是当我拿到第3条这样报废的外胎时(而且是仅仅用过一次就这样了),我实在是不知道该怪中国的路况不好,还是你马牌的质量太逊。
车展上的那个接待人员说,第一,他们没有听说过侧边如此“脆弱”的事,第二,即使有,也是你的轮组问题,是轮组把外胎划坏,第三,建议我去找买这个外胎的上海代理商,由他们中间负责调换,第四,强烈建议我购买他们马牌出来的侧边加强型外胎。
我感觉他们明显在“剑走偏锋”,第一个问题是根据我所了解GP4k侧边破损不只我一个人发生过,至少这个情况是车友里面公认的问题了,诚然马牌的正面防扎水平确实不错,我在胎面上经常能发现嵌在胎面上的玻璃碎片,铁屑,甚至是残缺的美工刀片,但是如果一双鞋的鞋底没有磨烂,鞋帮子坏了,这双鞋同样也是不合格的!
第二,他们把责任推给轮组实在是找不到好理由了,车展上,我听到这样的回答,我也就笑着说我的轮组是shimano的,如果是他们的问题,我们一起去到前面的shimano的展台去踢馆吧~他此刻也就没声了。
第三条,他把皮球踢给了当地代理商,确实我也没指望他在车展上能把我的问题处理掉,正好我那段时间比较忙,也没有带着报废的车胎到车展上去第二次让他们当场处理,但是还是感觉这种处理方式有些尴尬,比如我们在车行买这些单车零件一般都不会去开发票的(至少在起点买这个外胎我没开过),我们怎样去实现这种“三包政策”呢?
第四,他借此向我推荐马牌的侧边加强型防侧边刺穿的外胎,使我感到这种想法,马牌可能早就知道普通的GP4K的侧边是个软肋,但是他们不会去主动承认,而是使用这个软肋进而推销另一种新产品,那么这种做法就太不厚道了,当然这仅仅是我的一个推测而已。
现在我不知道拿这个只用过一次就侧边破裂的外胎该如何处理了?仅发发图片给想要上GP4k的车友一个小小的提示吧。最后感谢空军支持我把这个问题发在论坛里,至少能引起一些人的注意吧~ |
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