MSN不能登陆的原因:光缆中断暴露微软本地化弊病承诺两年未兑现

mococo · 发表于 2006-12-27 17:18:34

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　　【搜狐IT消息】（文/浆糊）11月27日，因受台湾地震影响，数条海底光缆大面积中断，影响中国用户访问包括yahoo在内的国际网站，同时也使得使用微软即时通讯工具MSN messenger的用户出现无法登录的情况。

　　现状：yahoo等国际网站无法访问，google幸免

　　搜狐IT随后从中国网通和电信证实，这是由于昨晚台湾地震导致链接国外的海底光缆中断导致国际网站不能访问。微软在线服务集团公关部向搜狐IT表示，经过技术部门上午的检测，MSN自身没有出现技术上的问题，此次MSN无法登录确是由台湾地震所致。并称“这一切依赖于电信和网通等运营商的修复光缆的进度”。

　　而与之形成对比的是google中国，用户访问google中国能正常访问，Google中国新闻发言人对搜狐IT表示，目前还没有接到任何故障反映，这估计与部分服务器搬至国内有关。

　　历史：微软2004年承诺，将把MSN Messenger将把服务器搬到中国

　　业界人士表示，上述无法访问的国际网站因光缆中断无法访问，部分因为服务器安置在国外。而像google可以访问，与部分服务器搬至国内有关。网通相关负责人则说，已经考虑采取卫星通信及其他备份网络的紧急通信预案解决网络故障。

　　根据资料显示，微软在线服务集团包括MSN Messenger（live Messenger）和MSN网站。搜狐IT注意到，早在2004年11月，微软宣布即时信息工具MSN Messenger在11月全面进入中国市场，并表示为了更好地向中国客户提供服务，MSN Messenger将把服务器搬到中国。同时将2004年的MSN网站6大频道通过加盟的合作伙伴来经营管理。

　　分析人士说，MSN网站所有的内容都是通过加盟的形式进行建设的，因此MSN网站不会使用太多的服务器，在今日反复登录msn.com.cn，均不能访问和访问速度缓慢的问题，登录MSN网站合作伙伴网址http://msn.ynet.com/以及其他频道，均能快速正常访问。另一方面，大量MSN即时通讯工具无法登录，这是否说明MSN网站和MSN Messenger服务器均在国外，尚未搬到中国呢？如果属实，这证明了微软在2004年对网民承诺的“为了更好地向中国客户提供服务，MSN Messenger将把服务器搬到中国”的说法为有夸大和欺骗之嫌。两年前的承诺是否已经兑现？

　　追踪：微软在线服务集团证实MSN服务器不在中国区

　　搜狐IT随即致电微软在线服务集团公关部，对于上述质疑，公关部人士向搜狐IT证实了MSN服务器确实还没搬到中国。对于为何2004年的承诺，至今未“兑现”，该人士表示，这是一个历史问题和长期的问题，具体原因不好解释。

　　另外，该人士还向搜狐IT证实了MSN中国网站的服务器也未在中国，是不是在美国，表示不确定，“可能在亚太区”，目前只有移动MSN Messenger服务器在中国。

　　对于目前为何未有正式书面解释不能登录通知告用户书，该人士表示：“我们给每位来电咨询的用户都进行了详尽和满意的答复，我们正在积极进行各种途径，最快速度解决MSN Messenger不能登录的问题。”

　　评论：光缆中断暴露国际巨头本地化弊病

　　一名资深评论人士在听说微软MSN服务器仍然未搬到中国后，惊讶地表示：“微软的反应速度也太慢了，这对用户正常使用MSN Messenger的服务非常没有保障。如此速度本地化，让人费解。”

“国内带宽服务器成本比美国高很多，MSN服务器未放置在中国，可能是基于从运营成本考虑。”一位不愿意透露姓名的专家说。

　　值得注意的是，微软在线服务集团总经理罗川在今年早间11月宣布离职。继任者为微软在线集团大中华区总经理庄爱克。今年7月17日，微软宣布已经完成了对MSN和Windows Live两个互联网品牌的整合工作，并为之成立了微软在线服务集团。则被任命为微软在线服务集团中国区总经理兼上海美斯恩网络通讯技术有限公司总裁。