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标题: 《转》北京大行SP16召回通知 [打印本页]

作者: 火柴天堂☆    时间: 2008-12-13 20:34
标题: 《转》北京大行SP16召回通知
北京大行SP16召回通知
以下转发北京大行服务中心发来的信


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各位车友:


大行折叠车是我们车友中保有量最多的品牌了,但是今年新发布的SP16车在论坛上多次有车友发帖抱怨链条摩擦车架,导致车架后部位置的油漆脱落。这一现象在论坛发布之后,引起了大行公司的高度重视!经过与他们分析和沟通,秉着对消费者负责的态度,大行公司决定召回有问题的车架!!目前北京大行客服中心第一时间与我们取得了联系,将首先针对北京市场上销售的SP16进行处理。具体办法如下:


1.
召回对象:凡是在2008年5月----11月期间购买的大行KC063(SPEED P16、SP16或P16),以发票、收据或销售凭证为准。


2.
解决方案:对有问题的车架进行更换。

3.处理流程:

A.如果您认为您的车存在上述现象,请您尽快将下列信息发至dahon-2008@163.com

a.您的姓名、电话、邮箱、购车店面、车身颜色、车架号;

b.相关照片:整车1张、车架号两张、后叉磨损处、购车凭证(照片大小为1M模式)
照片样式:





(整车外观)





(购车凭证)





(车架编号照片1)





(车架编号照片2)





(问题后叉图)


B.北京大行客服中心将在12月19日前将汇总的信息提交给大行总部;

C.北京大行客服中心会在2008年12月24日前与您取得联系,根据磨损程度与您确定更换车架的日期和地点。

希望您能一如既往地支持大行产品!

请大家相互告知。

如有任何疑问请电话联系北京大行客服中心:800-610-6080(座机)或400-610-6080(手机)
请在工作时间与我们联系,工作时间:早10:00--晚8:00



大行北京总代理


2008年12月11日
作者: 火柴天堂☆    时间: 2008-12-13 20:34
不知上海这批问题车架怎么处理! 大家来看看我的车架,平时保养都很好, 每次骑车一发力就会有听到链条和车架亲密接触的声音,心疼的很!

[ 本帖最后由 火柴天堂☆ 于 2008-12-13 20:51 编辑 ]

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作者: qingshubao    时间: 2008-12-15 10:00
大行车质量差




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