单车之家-BikeHome.net

标题: 龙华西路Giant真牛!人善被人欺啊 [打印本页]

作者: 360    时间: 2016-1-7 21:54
标题: 龙华西路Giant真牛!人善被人欺啊
      前些日子在Giant龙华西路店买自行车,店员H说要调货,两三天就很好,因为是认识的,所以就付了全款等待。几天后告知看错库存了,货在台湾,要等两个月,本想退了就算了,店员H不太想退,我想想也是认识的,想想也要买个车,那就换吧,然后噩梦就开始了。
      车子拆箱的时候,店员H打气时直接把世文外胎给打炸了,世文外胎炸了个洞,外胎炸了个洞。然后诺无其事的继续装,放到装车架上后,这R501前后轮偏摆的比我骑完川藏线的TCR都厉害,刚出箱的轮子偏摆幅度竟然比骑完川藏线的公路车都厉害,两只轮子左右各有1cm左右,相当销魂。碍于情面,我就稍稍提醒了下,店员H继续管自己装,然后把他自己的giant外胎拆下来让我先骑回去,说过两天就给我换。因为认识,这店也有卖世文,碍于情面,我就先把车提走了,这一提,作为消费者应有的权利就...然后就被牵着鼻子走了。
      一周多以后,店员H告知我可以去离我家近的分店取外胎,我就兴冲冲地去了,然后那边的店员开始踢皮球了,她说当天也确实看到这事了,但两家店的账务分开的,让我回去找店员H,然后问了店员H,他说他来解决,轮子他也会帮我调教,想想反正那轮子也顶多踩踩台子,就无所谓了。
      又过了一周多,由于当时店员H装车时外管留的太短,车架内走线口的外管断裂了,店员H说他看看,断了给我换,正好轮胎他也搞定了。
      恰好第二天女店长群里组织骑游活动,但车子有问题,碍于情面,不好多说,我只能在群里含蓄的说车子的调教不太方便,女店长很是爽快,让晚上来调,狗血剧情即将展开。
      车拿店里,店员H抽出已经断裂2/3的外管还狡辩说是正常磨损,然后再看看那内线,整根都整成毛毛虫似的。等线管都拆下后跟我说,店里没备线管,车要留店里!当初口口声声跟我说线管断了给我换,现在竟然没线管!
      再问到轮胎,拿了个建大钢丝胎说这个给我!打爆我套世文内外胎,怎么也近两百块吧,等了三周多,拿个三十块的建大钢丝胎打发乞丐!说不要就等送质保!然后轮子也不调了,等质保!新拆箱的两个轮子都偏摆1cm左右,店员装车时把轮胎打爆,然后忽悠着扔给消费者,拖了三周后说等送质保!
      本来就简简单单赔我个外胎的事,被搞得如此气人!我一气之下要求退货,店员H请示了老板,还好老板念在相识多年的交情下,爽快的答应给换台车,本来这事就这么圆满收场了。
      这时女店长跳出来了,一顿质问,说车都骑了一个月了怎么能换。大姐,你喜欢掺和么也先问问你店员发生个什么事。
      一波三折,这两台都是105整车,换车时我忘记把我的UT飞轮换下来了,后来发现时想找店员H换,店员H告诉我要换可以,但原车上那个不要,等买个新的盒装105飞轮来换,瞬间黑线,要黑就黑吧,我也不差这一个飞轮,就当交错朋友呗。这口气就吞了。
      好事的女店长就是喜欢掺和,后来又瞎掺和我的时,实在不爽,我不得不旧事重提,这下倒好,这朋友恼羞成怒,尽然恶言相向,心里这口怨气实在难以下咽,这才写了这个经过给大家闹笑话了。
      只能说万事错在情面二字,按正常流程就不至于这样了。














作者: 360    时间: 2016-1-7 21:56
PS:和那店员H还真是交错了朋友,去年在别人的朋友圈看他住院的环境蛮熟悉,就一层层病房找着去看他;他在骑车去安亭路上被撞了,propel 架子裂了,之后问我借车比赛,我没把TCR C 借给他,而是给了辆cervelo s3,他说那原厂mavic铝刀不协调,我就借他带功率计的EC90,整整借了一个多月。没想到之后他竟然这样对我,只能说是人善被人欺。
作者: 果子_Bq1w2    时间: 2016-1-8 08:30
碍于情面害死人
作者: 华子199x    时间: 2016-1-8 12:42
我只想说,呵呵
我打算再看一遍,虽然随意曝光别人这种做法不对,如果太过分,做事太过于遮遮掩掩,LZ这样做应该是有苦衷的
作者: Tiny_Ni    时间: 2016-1-10 16:18
我算是懂了 他们意思是他们的地盘他们做主 弄成什么shi样 你爱买不买
作者: 阿越    时间: 2016-1-10 19:10
车店做法过头了。投诉到捷安特总部吧,或者捷安特的官网论坛。
作者: 无念    时间: 2016-1-10 23:08
本帖最后由 无念 于 2016-1-10 23:12 编辑

湿吻的胎绝壁垃圾,以前炸过一条,把圈都炸裂了(120压力)。路感算细腻,抓地力差劲。前天又切弯,瞬间失去抓地力摔车,尼玛老老实实用回veloflex,虽然烧胎,但还算安心。楼主记一言:兄弟和盆友,是要分清楚的。

作者: tailoryou    时间: 2016-1-11 19:20
对就对错就错,谈啥情面,谈啥朋友。
生意就是生意,你自己没立场怪谁?

作者: Pik-As    时间: 2016-1-18 10:39
卧槽,我总算弄清楚了来龙去脉。
所以你别跟h私底下沟通啊。
你们私底下沟通,大家都不知道情况,就会觉得是你在找茬儿啊。
都跟你说过好多次了h已经疯了,以后有事直接找店长,我帮你撑腰
作者: 蓉树噶    时间: 2016-1-18 16:02
无酒不成筵席。无色路上人稀。无财谁肯早起。无气反被人欺。
你有素质  反而成了受气的  时局如此 呵呵
作者: 360    时间: 2016-1-18 20:35
Pik-As 发表于 2016-1-18 10:39
卧槽,我总算弄清楚了来龙去脉。
所以你别跟h私底下沟通啊。
你们私底下沟通,大家都不知道情况,就会觉得 ...

以后直接找老板
作者: 黑桃斯基    时间: 2016-1-19 10:40
360 发表于 2016-1-18 20:35
以后直接找老板

我昨晚还问了店长,你说的这些她果然都不知道,所以你有事要么找店长要么找老板。
作者: 超哥    时间: 2016-1-20 12:31
自从我推了一辆美利达去捷安特买配件不受待见后,再也没去过捷安特了。我所了解的是,苏州这边捷安特的服务大多很差,只管买东西,车子有问题,对你都是爱理不理的,对顾客特别特别的势力。
作者: 花开_LWidO    时间: 2016-1-20 15:10
我现在捷安特的车都在美利达保养
作者: 苦行者    时间: 2016-1-20 18:02
各有千秋。经济发达地区明显服务意识让位给牟利。
作者: 大皮高    时间: 2016-1-21 09:41
情面。。。
作者: Seiko    时间: 2016-1-23 14:05
请学习自己调车
作者: laplace    时间: 2016-2-3 22:30
能吃亏的人最有福气。换一个思维想,花一点钱来证明一个人是否可靠,其实是划算的。祝楼主猴年好运气,年年有福气。
作者: linxiao4616110    时间: 2016-3-14 20:21
  哎··店大欺人呗·




欢迎光临 单车之家-BikeHome.net (http://bbs.bikehome.net/) Powered by Discuz! X3.2